よくある質問

受付は診療開始の30分前から診療終了の30分前まで（午前診は8:30～11:30・午後診は16:30～18:30）となっており、診療時間（午前診は9:00～12:00、午後診は17:00～19:00）とは異なりますのでご注意ください。
婦人科は午前のみになります。
オンライン順番取りは診療開始の30分前〜診療終了の30分前までご利用いただけます（混雑時は早めに締め切る場合があります）。
受付時間と実際に診察を受ける時間は異なりますので、順番表示を目安にご来院ください。

季節や時間帯によって混雑状況は異なります。ホームページのオンライン順番取りの画面で、現在の待ち人数や順番の目安を確認できますので、ご来院前にご確認ください。
なお、後払い決済（Web問診のSymview）をご利用いただくと、診察後すぐにお帰りいただけ、会計の待ち時間を短縮できます。

休診日は木曜・日曜・祝日です。夜診の有無は診療科によって異なります。曜日ごとの詳しい診療体制は、診療時間・アクセスのページでご確認いただくか、お電話（075-451-0164）でお問い合わせください。

初診にて診察をご希望される方は、まず一度当院にお電話にてご連絡ください。
当院では来院の際に、お待ちいただく時間を出来るだけ少なくするため、当日に順番どりをしていただいております。
順番をお取りいただいたあとにWEB問診へご回答いただくと、よりスムーズに受診いただけます（婦人科を除く）。
なお、内視鏡（胃カメラ・大腸カメラ）・エコー・予防接種は事前のご予約が必要です。
体調のすぐれない方は、来院時間を調整いたしますので、一度お電話（075-451-0164）でご相談ください。

ホームページの「本日の順番を取る」ボタンから、受診される診察（1診：消化器内科・肛門内科・肛門外科・一般内科・一般外科／2診：糖尿病・生活習慣病・甲状腺外来など／婦人科）を選んでお取りいただけます。ご利用時間は診療開始の30分前〜診療終了の30分前までです（混雑時は早めに締め切ることがあります）。
順番はあくまで目安で、再診や予約の患者様が入る場合があります。ご自身の順番に来院されていない場合は次の方の診療となり、約30分以上の大幅な遅れはキャンセル扱いとなる場合がございますのでご注意ください。受付では「3Bees（スリービーズ）で順番を取っています」とお伝えください。

オンラインで順番をお取りいただいたあと、WEB問診にご回答いただけます。事前にご入力いただくと診察がスムーズになります。婦人科はご来院いただいてから紙の問診にご記入いただきますので、Web問診のご入力は不要です。症状や経過を落ち着いてご記入いただけますので、ぜひご活用ください。

当院の公式LINEにご登録いただくと、簡単に順番取りをしていただけたり、休診のお知らせや診療に関する各種ご案内などの役立つ情報をお受け取りいただけます。登録方法・ご利用いただける内容の詳細は、受付またはホームページのご案内をご確認ください。

資格確認証またはマイナ保険証を必ずお持ちください。お忘れになった場合は、いったん自費でお支払いいただき、後日その月内に保険証をご提示いただければ差額をご返金できる場合があります。詳しくは受付にご相談ください。

現在服用中のお薬がある方は、お薬手帳をお持ちいただくと、安全で正確な診療に役立ちます。特に血をサラサラにするお薬（抗凝固剤・抗血小板剤）や、血圧・糖尿病のお薬を使用されている方は、内視鏡検査などの際に確認が必要ですので、ぜひご持参ください。

他院からの紹介状や、これまでに受けられた検査結果・画像データをお持ちの方は、ぜひご持参ください。これまでの経過がわかると、検査の重複を避け、より適切な診療につながります。お持ちでなくても受診は可能です。

現金のほか、クレジットカード、スマホのコード決済、電子マネーがご利用いただけます。また、料金後払いシステム「Symviewスマート決済」もご利用可能で、ご登録いただくと診察後に会計を待たずにお帰りいただけます（明細・領収書は登録メールにPDFで届きます）。

当院専用の駐車場が医院の南隣に4台、東側斜め向かいに4台ございます。1～4番は無料の駐車場になっております。満車の場合は東側の駐車場5～8番をご利用いただき、駐車時に発行される利用証明書を会計終了後に受付までお持ちください。こちらは提携駐車場となりますので、ご利用分の駐車券をお渡しいたします。

建物にはエレベーターがあり、各フロアへ移動いただけます。一部バリアフリーに対応していない箇所がございますので、車椅子でお越しの方は事前にお電話いただけますとスムーズにご案内できます。

5階には、2023年4月にオープンした待合ラウンジがございます。個別のテーブルや椅子、卓上のスマホ充電器、各科の診察順モニター、フリーWi-Fiを備え、京都タワーや東山を見渡せる眺望もお楽しみいただけます。診察前や検査の付き添い、ワクチン接種後の待ち時間に、お気軽にお立ち寄りください。

お子様向けに、キッズブロックやマットをご用意し、DVDでアニメーションも流しています。診察の順番はモニターでもご確認いただけます。おむつ交換台も設置しております。

お子様やご高齢の方の付き添いでのご来院は可能です。特にご高齢の方や、鎮静剤を使用する内視鏡検査を受けられる方は、付き添いをおすすめする場合があります。付き添いの方は5階の待合ラウンジでお待ちいただくこともできます。

在宅訪問診療は対応しておりません。

みぞおちの痛みや不快感、胸やけ、げっぷ、のどのつかえ感、食欲低下、体重減少、貧血、黒い便などの症状がある方や、健診でバリウム検査の異常を指摘された方、ピロリ菌が気になる方は、一度胃カメラ検査をおすすめします。
胃カメラでは、のど・食道・胃・十二指腸を直接観察し、炎症・潰瘍・ポリープ・早期がんなどを調べることができます。

胃がんや食道がんは初期にはほとんど症状が出ないことが多く、症状が出てから見つかると進行している場合があります。
症状がなくても、40歳以降の方、ピロリ菌感染の既往がある方、ご家族に胃がんの方がいる方などは、定期的な胃カメラ検査をおすすめします。

症状や前回の所見によりますが、特に異常がない場合でも1〜2年に一度の定期検査をおすすめします。ピロリ菌の感染歴がある方や、過去に指摘のあった方は、医師の判断でより短い間隔をおすすめすることがあります。

胃カメラ検査・エコー検査は、院長が午前の早い時間帯（①8:00〜、②8:15〜）に行っております。検査は事前のご予約が必要です。

はい、胃カメラ検査は事前のご予約が必要です。診療時間中にお電話（075-451-0164）でお問い合わせください。

初めて胃カメラ検査を受けられる方は、できる限り事前に一度ご受診ください。
当院または他院で胃カメラを受けたことがある方は、事前受診を省略し、お電話でのご予約と検査当日のご来院が可能です。
症状の強い方や検査方法を相談されたい方は、前もって受診いただくと安心です。

当院では、胃カメラ経験者の方はお電話でのご予約と検査当日のご来院が可能です。ただし、検査は胃の中が空になっている必要があるため、食事をとってご来院された場合は当日の検査はできません。初めての方は事前受診をおすすめします。

大きく2つの方法があります。①初めての方など、事前に一度受診し、診察で検査方法・準備をご説明したうえで後日検査を受ける方法。②胃カメラ経験者の方など、お電話でご予約し検査当日にご来院いただく方法。症状の強い方や相談されたい方は、事前受診をおすすめします。

検査前日は夜9時頃までに食事を済ませ、それ以降は絶食でお越しください（水・お茶は可）。
詳しい注意事項は予約時にご説明します。
血をサラサラにするお薬を使用されている方は、必ず検査1週間前までに事前にご相談ください。

服用中のお薬がある方は、お薬手帳をご持参ください。特に抗凝固剤・抗血小板剤（血をサラサラにする薬）、血圧の薬、糖尿病の薬・インスリンを使用されている方は、検査に影響することがあるため、事前の確認が必要です。

血を固まりにくくするお薬（抗凝固剤・抗血小板剤）は、生検やポリープ切除の際に出血のリスクとなるため注意が必要です。
また、血圧の薬・糖尿病の薬・インスリン注射も、検査当日の服用方法について事前のご相談が必要です。自己判断で中止せず、必ず医師にご相談ください。

代表的なものに、ワルファリン、DOAC（エリキュース・リクシアナ・イグザレルト・プラザキサなど）、アスピリン（バイアスピリン等）、クロピドグレル（プラビックス）、シロスタゾール（プレタール）などがあります。これらを服用されている方は、検査1週間前までに必ずご相談ください（中止できるかどうかは、処方された医療機関とも相談のうえ判断します）。

えずき（嘔吐反射）が出やすい方には、鼻から挿入する経鼻内視鏡や、鎮静剤を使用する方法がおすすめです。経鼻内視鏡は舌の根元に触れにくいため、えずきが起こりにくいとされています。ご希望をお聞きしながら、もっとも楽に受けられる方法をご提案します。

鼻の通り具合には個人差があります。検査前に鼻の通りを確認し、狭い場合は通りの良い側を選んだり、難しい場合は経口内視鏡や鎮静剤を用いた方法に切り替えたりして対応いたします。どうぞご安心ください。

不安を感じられる方は多くいらっしゃいます。当院では細径の経鼻内視鏡や、ご希望に応じて眠ったような状態で受けられる鎮静剤（眠る麻酔）をご用意し、苦痛をできる限り和らげた検査を心がけております。不安な点は遠慮なくお伝えください。

基本的にお化粧をして来院いただいて問題ありません。ただし鎮静剤を使用される場合は、顔色や酸素の状態を確認するため、口紅は控えめにしていただけると助かります。

ご高齢の方は付き添いをおすすめする場合があります。特に鎮静剤を使用される場合は、検査後の安全のため、できるだけ付き添いの方とご一緒にお越しください。

お子様連れでのご来院も可能です。ただし鎮静剤を使用される場合は、検査後にお休みいただく時間がありますので、可能であればお子様を見ていただける方とご一緒だと安心です。心配な点はご相談ください。

鎮静剤（眠る麻酔）を使用された場合、検査当日は車・バイク・自転車の運転ができません。鎮静剤をご希望の方は、公共交通機関やご家族の送迎をご利用ください。鎮静剤を使用しない場合は運転も可能です。

はい。胃カメラ検査ではカメラを挿入・抜去する際に、のど（咽頭・喉頭）も観察いたします。気になる症状がある場合はお申し出ください。

はい。胃カメラ検査では食道も詳しく観察します。
当院ではNBI（狭帯域光観察）を用いて、早期の食道がんなども見逃さないよう、精度の高い検査を心がけております。

保険診療3割負担の場合、胃カメラ検査はおおよそ4,000〜6,000円程度が目安です（組織検査〔生検〕を行うと追加費用がかかります）。このほか初診料・再診料・処方箋料などが別途必要になります。健診・人間ドックなど自費の場合は別料金となりますので、詳しくはお問い合わせください。

観察自体は5〜10分程度です。鎮静剤を使用される場合は、検査前後の準備・回復の時間も含めて、お時間に余裕を持ってお越しください。

ピロリ菌の検査・除菌に対応しております。保険診療でピロリ菌の除菌を行うには、胃カメラ検査で胃炎や潰瘍などの所見を確認することが条件となります。まずは胃カメラ検査をおすすめします。

いいえ。ピロリ菌を除菌しても胃がんのリスクはゼロにはならず、除菌後に発症することもあります。むしろ除菌後の胃は注意深い観察が必要ですので、除菌後も定期的な胃カメラ検査を継続することをおすすめします。

胃のポリープは種類によって対応が異なります。良性で経過観察でよいものも多く、その場で切除しない場合があります。治療や精密検査が必要なものは、改めて方針をご説明します。

鎮静剤を使用した場合は、その日の体調をみてご判断ください。また、生検（組織採取）を行った場合は、当日の飲酒や刺激物を控えていただくようお願いすることがあります。検査後に医師より個別にご案内します。

通常の観察のみであれば、検査後に出張など通常の活動は可能です。ただし鎮静剤を使用した場合は当日の運転ができません。生検を行った場合は、当日の飲酒・激しい運動を控えていただきます。ご予定がある場合は事前にお知らせください。

ピロリ菌感染者の減少や除菌治療の普及により、日本でも胃がんは少しずつ減少傾向にあります。ただし依然として罹患数の多いがんであり、早期発見が何より大切です。
特にピロリ菌の感染歴がある方は、除菌後も胃がんのリスクが残りますので、定期的な検査をおすすめします。

飲酒（特にお酒で顔が赤くなる体質の方）や喫煙の習慣がある方は、食道がんのリスクが高いとされています。熱い飲食物を好む方も注意が必要です。
心配な方は一度ご相談ください。

血便・便潜血陽性、便通の変化（便秘・下痢が続く）、便が細くなった、腹痛、貧血、体重減少などの症状がある方、健診で便潜血が陽性だった方、ご家族に大腸がんやポリープの方がいる方などにおすすめします。大腸ポリープやがんを早期に見つけ、その場で治療できる場合もあります。

便潜血検査が陽性の場合は、大腸からの出血の原因を調べるため、大腸カメラ検査を受けることをおすすめします。痔による出血のこともありますが、大腸ポリープやがんが隠れていることもあります。「痔だから」と自己判断せず、一度検査をお受けください。

前回の結果によります。ポリープがなければ数年に一度、ポリープを切除した方や指摘のある方は、医師の判断で1年〜数年ごとの定期検査をおすすめします。

はい、大腸カメラ検査は事前のご予約が必要です。前日の検査食や下剤の準備が必要なため、診療時間中にお電話（075-451-0164）でお問い合わせください。

事前に一度ご受診いただき、検査方法や準備を詳しくご説明するのが基本です。空き状況を確認のうえ、あらかじめお電話で検査の日程を決めていただいてから、事前の受診でも結構です。

大腸カメラは下剤で腸の中をきれいに洗い流してから行う検査のため、通常は受診当日の検査はできません。ただし、出血など緊急を要する場合には、簡略化した前処置で実施することもあります。

土曜日は検査を行っておりますが、日曜・祝日は実施しておりません。

検査の2日前までにご来院いただき、医師による問診と症状の確認、検査の説明を行い、必要書類とともに検査前日の検査食・下剤をお渡しします。前日は検査食を召し上がっていただき、当日は腸をきれいにするための下剤を服用していただきます。

検査当日の下剤は、多くの場合は院内でお飲みいただきます。当院ではトイレ付きの個室をご用意しており、院内で安心して下剤を飲んでいただくことができます。ご希望でしたらご自宅でお飲みいただくことも可能です。ご希望をお聞かせください。

月経中でも大腸カメラ検査は可能です。気になる場合は受診時にお申し出ください。

ご高齢の方は付き添いをおすすめする場合があります。特に鎮静剤を使用される場合は、検査後の安全のため、できるだけ付き添いの方とご一緒にお越しください。

下剤の服用や検査・回復にお時間がかかりますので、可能であればお子様を見ていただける方とご一緒だと安心です。心配な点は事前にご相談ください。

保険診療3割負担の場合、大腸内視鏡検査でおおよそ6,000〜8,000円程度、ポリープ切除が必要な場合で約2〜3万円程度が目安です（ポリープの大きさ・個数・場所により変わります）。このほか初診料・再診料などが別途かかります。

カメラを盲腸まで挿入するのに約5〜10分、抜きながら観察するのに約10〜20分、合計で30分程度が目安です。ポリープ切除を行う場合は、もう少しお時間がかかります。

当院では炭酸ガスを用いてお腹の張りを抑え、体に優しい方法で検査を行っております。ご希望の方には鎮静剤を使用し、苦痛の少ない検査を心がけております。

肛門から挿入し、大腸の始まりである盲腸まで進めて、盲腸→上行結腸→横行結腸→下行結腸→S状結腸→直腸→肛門と、大腸全体を観察します。

カメラを盲腸まで挿入したあと、空気（当院では炭酸ガス）を送って大腸を広げ、ゆっくり引き抜きながら、襞（ひだ）を分けて粘膜を観察します。必要に応じて色素をかけたり拡大機能を用いたりして詳しく観察し、組織採取（生検）を行うこともあります。

大腸ポリープの一部は、年月をかけて大腸がんに変化することがあります。そのため、切除が望ましいポリープは、条件が合えばその場で切除します。放置してよいかどうかは種類や大きさによりますので、医師がご説明します。

大腸の粘膜には痛みを感じる神経がないため、ポリープ切除そのもので痛みを感じることはほとんどありません。どうぞご安心ください。

すべてのポリープをその場で切除できるわけではありません。大きさ・形・場所の条件が合えば可能な限りその場で切除しますが、入院での管理が望ましい大きなポリープや、がんが疑われるポリープは、当院では切除の対象から外し、適切な医療機関へご紹介いたします。

ポリープを切除した後は、出血を防ぐため、当日から数日間は飲酒・激しい運動・長距離の移動・刺激物などを控えていただきます。切除の内容に応じて、医師より具体的な注意事項をご説明します。

切除したポリープは、顕微鏡で詳しく調べる病理検査に提出します。結果が出るまで、長くて2週間ほどかかります。形や大きさ、拡大画面での表面構造から、検査中におおよその見当をつけられることもあります。

当院には入院設備がないため、ポリープ切除はすべて外来での日帰り治療となります。入院での管理が望ましい大きなポリープやがんが疑われるものは、適切な医療機関へご紹介いたします。

切除したポリープを病理検査で調べた結果、早期がんで取りきれていれば、内視鏡での切除のみで完了することもあります。一方、より深く進んでいる場合などは追加の手術が必要になることがあり、その際は専門の医療機関へご紹介します。

通常の観察のみであれば、当日の食事は可能です。ただしポリープ切除や生検を行った場合は、出血予防のため、当日の飲酒や刺激物、激しい運動を控えていただきます。検査後に医師より個別にご案内します。

はい。大腸がんは食生活の欧米化などを背景に近年増加しており、日本人に多いがんのひとつです。一方で、早期に発見できれば内視鏡治療で治る可能性が高いがんでもあります。早期発見のため、定期的な検査をおすすめします。

食物繊維を多く摂り、赤身肉・加工肉や過度の飲酒を控え、適度な運動を心がけ、禁煙することが、リスクの低減につながるとされています。あわせて、便潜血検査や大腸カメラによる定期的な検査で早期発見に努めることが大切です。

月経の移動をご希望の場合は、ずらしたい月経のおよそ１ヶ月前～月経までにご受診ください。遅らせる方法と早める方法があり、ご予定に合わせてご提案します（自費診療となります）。早めにご相談いただくほど調整しやすくなります。

避妊をせずに性交した、コンドームが破れたなど、妊娠を避けたい場合に妊娠を防止する方法です。性交後72時間以内にホルモン剤を服用する必要があり、早いほど効果が高くなります（自費診療となります）。ご希望の方は、できるだけ早くご来院ください。夜診にも処方可能です。一度お電話にてご相談ください。

はい、月経痛（生理痛）に対して、鎮痛薬のほか、低用量ピルや漢方薬など、症状や体質に合わせたお薬をご提案します。強い月経痛の背景に子宮内膜症などが隠れていることもありますので、一度ご相談ください。

PMS（月経前症候群）のご相談も承ります。生活上の工夫や、低用量ピル・漢方薬などによる治療をご提案できますので、つらい症状でお困りの方はご相談ください。

低用量ピルは、毎日続けて服用することで避妊効果に加え、月経痛やPMS、月経周期の安定などにも用いるお薬です。一方、緊急避妊ピルは、避妊に失敗した・避妊しなかった場合に、性交後72時間以内に服用して妊娠を防ぐ緊急用のお薬です。目的と使い方が異なります。

ピルの処方では、安全に続けていただくため、定期的な診察や血圧測定などが必要です。初回は必ずご来院いただき、その後の通院間隔は体調に応じてご相談します。オンライン診療は当院では行っておりません。

ピルには吐き気や不正出血などの軽い副作用が出ることがありますが、多くは飲み続けるうちに落ち着きます。まれに血栓症などの注意すべき副作用もあるため、問診や血圧測定などで安全を確認しながら処方します。心配な点は遠慮なくご相談ください。

もちろん可能です。ご主人と一緒に赤ちゃんの成長を見守っていただけます。お気軽にお越しください。

市販の妊娠検査薬で陽性が出た場合は、正常な妊娠かどうか（子宮内に妊娠しているか等）を確認するため、早めにご受診ください。通常は最終月経からおよそ5〜6週以降に超音波で確認できます。

妊娠が確認できた段階から妊婦健診を行います。当院では妊娠の確認から妊娠32週ごろまでの妊婦健診に対応しております（分娩の取り扱いはしておりません）。

分娩先となる医療機関へのご紹介を行っております。ご希望やお住まいの地域に応じて、ご相談しながらご紹介いたします。

手続き方法は受診時にご説明します。妊娠を確認し、医師より妊娠届を発行されたら、お住まいの市区町村の窓口で手続きをしてください。

20歳以上の女性は、1～2年に1回程度の子宮頸がん検診をおすすめします。当院は京都市の子宮頸がん検診にも対応しております。

基本的にはいつでも受けられますが、子宮がん検診は月経中だと結果が不正確になることがあります。できれば、月経を避けて受診してください。

定期接種として公費で受けられるのは、小学校6年生〜高校1年生相当の女子です。高校2年生（16才）以上の方は自費での接種が可能です。お気軽にご相談ください。