2022年12月27日
クリスマス、年末と、
1年で最もあわただしい時期ですが、
皆様はいかがお過ごしでしょうか。
今年も昨年同様、
医療はコロナが中心でした。
ブログも多くがコロナの話題となりました。
コロナに関する検査や治療、制度も、
刻々と変化するのでついていくのが大変でした。
特に感染者や濃厚接触者の自宅療養や待機期間は、
オミクロンになってから何度か変更されました。
今でも時々混乱してしまいます。
現在は第8波の真っ只中ですが、
やはり発熱外来は通常の診療を妨げるので、
少しでも簡略化されるといいなと思っています。
突然ですが、一つご報告です。
当院の5階に新たに
患者様の待合室を作る計画を立てております。
コロナの時代になってから医師も看護師も、
発熱外来を行ったり来たりするので、
診療の待ち時間が増えるようになりました。
当院では待ち時間を少なくなるように、
当日順番どりを取り入れておりますが、
診療内容によってはどうしても待ち時間が出てしまいます。
時に1時間を超えるときもあり、
皆様に大変ご迷惑をおかけすることもあります。
そのような時、
待合室のソファーに腰かけて動くこともなく、
じっとスマホを眺めているのも疲れます。
何より貴重な時間を無駄してしまうことの方が、
ストレスになると思っております。
その様な長い待ち時間を、
読書をしたり、PCで簡単な仕事などしたりして
有効に使っていただく方法はないかなと考えました。
待ち時間が出てしまうのはある程度仕方ないことだと考え、
待ち時間を少しでもよく使っていただくことを、
考えたほうがいいのではないかと思いました。
イメージとしては、
カフェでくつろいで待っていただく感じです。
(やや大げさですが…）
キッズスペースも設け、
小児科のお子様にもご利用いただけるように
しようと思っています。
またご案内いたします。
来年も皆さんに役立つ医院となれるように、
少しずつ改良を重ねてまいりたいと思います。
来年も何卒よろしくお願いいたします。
それでは良い年末年始をお過ごしください！
吉岡医院 吉岡幹博